Termos de Uso
Última atualização: 10 de junho de 2026
Estes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma de pedidos online do Joe San Sushi Gourmet. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as condições abaixo.
1. Aceitação dos termos
O uso da plataforma está condicionado à aceitação destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, você não deve utilizar os serviços.
2. Cadastro e conta
Para realizar pedidos é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. O cadastro é permitido apenas a maiores de 18 anos ou a menores devidamente assistidos por seus responsáveis legais.
3. Pedidos e pagamentos
Os pedidos realizados através da plataforma estão sujeitos à confirmação e disponibilidade. Os preços, produtos e condições de entrega podem ser alterados a qualquer momento. O pagamento deve ser realizado pelos meios disponibilizados no momento da compra.
4. Entrega
Os prazos e áreas de entrega são informados no momento do pedido e podem variar conforme a localização e a demanda. É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo para a entrega.
5. Cancelamento e reembolso
Cancelamentos e eventuais reembolsos seguem a legislação consumerista aplicável e devem ser solicitados diretamente pelos nossos canais de atendimento, observada a fase de preparo do pedido.
6. Obrigações do usuário
O usuário compromete-se a:
- Utilizar a plataforma de forma lícita e de boa-fé;
- Não fornecer informações falsas ou de terceiros sem autorização;
- Não praticar atos que comprometam a segurança ou o funcionamento da plataforma.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, logotipo, textos e imagens, pertence ao Joe San Sushi Gourmet e é protegido por lei, sendo vedada sua reprodução sem autorização.
8. Proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais coletados é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
9. Alterações dos termos
Estes Termos de Uso podem ser modificados a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo WhatsApp (17) 99712-3331.


